Mentions légales (Impressum)

Mentions légales / Impressum

Garantix est un nom commercial de X-management.

Adresse de l'établissement : Achtergracht 24 A, 1017 WP Amsterdam, Pays-Bas
Numéro de la Chambre de commerce néerlandaise (KvK) : 97344036
Numéro d'identification à la TVA : NL005263597B75
E-mail : info@garantix.nl
Téléphone / WhatsApp : +31 20 5500 803 (joignable tous les jours)
Site web : https://www.garantix.nl

Ce qu'est Garantix (et ce qu'il n'est pas)

Garantix est une plateforme indépendante de revente de billets d'événements (marché secondaire). Nous ne sommes pas un vendeur officiel de billets et ne sommes liés ni aux organisateurs, ni aux artistes, ni aux salles, ni aux vendeurs primaires tels que Ticketmaster. Les noms d'événements, d'artistes et de salles sont utilisés uniquement pour désigner l'événement. Les prix sur Garantix sont des prix de revente et peuvent être supérieurs ou inférieurs au prix d'origine.

Livraison

Chaque billet est contrôlé quant à sa validité avant la livraison. Les billets sont livrés sous forme numérique ; lorsque l'organisateur le permet, via un transfert officiel Ticketmaster vers le compte Ticketmaster de l'acheteur, et sinon par e-mail. Au plus tard 24 heures avant le début de l'événement, le billet est en possession de l'acheteur.

Toutes les transactions sont soumises à nos Conditions générales, à notre Politique de retour et de remboursement et à notre Politique de confidentialité. Pour toute question, réclamation ou assistance, vous pouvez nous contacter au moyen des coordonnées ci-dessus ; nous répondons généralement dans les 24 heures et traitons les réclamations sur le fond dans un délai de 14 jours.

Legal notice (en anglais)

Garantix is a trade name of X-management, Achtergracht 24 A, 1017 WP Amsterdam, the Netherlands. Chamber of Commerce (KvK) no. 97344036, VAT no. NL005263597B75. Garantix is an independent secondary-market ticket resale platform and not an official ticket seller; it is not affiliated with organisers, artists, venues or primary sellers such as Ticketmaster. Contact: info@garantix.nl or +31 20 5500 803 (phone/WhatsApp).